施行日: January 28, 2026
1. 一般方針
本ポリシーで明示されている場合、又は適用法令により要求される場合を除き、すべての会費、イベント参加費、及びスポンサーシップ料は、お支払い後は返金不可とします。
2. 会費
- (a) 年会費は、会員期間の開始後は返金不可とします。
- (c) 特典が利用された期間途中の会員資格に対する返金は行いません。
3. イベント・セミナー参加費
- (a) 有料イベントのチケットは、原則として返金不可とします。
- (b) JFHANY がイベントを中止又は実質的に変更した場合、登録者は全額返金又は将来のイベントへの振替を申請することができます。
4. 事由による解除
JFHANY が利用規約（その第 6 条のコミュニティ行動規範を含む）又は適用法令の違反を理由に会員資格を解除する場合、返金は行いません。
5. 返金の申請方法
info@jfhany.org 宛に、お名前、会員区分、請求書番号、お支払日、申請理由を記載した書面で申請してください。JFHANY は 7 営業日以内に回答します。
6. 返金方法
承認された返金は、お支払い元の口座宛に銀行振込で行います。それが合理的に不可能な場合は、会員が書面で指定した代替の銀行口座宛に行います。会員は正確な銀行口座情報を提供する責任を負います。会員から提供された情報の誤りに起因する遅延又は損失について、JFHANY は責任を負いません。返金は承認後、銀行の処理スケジュールに従い、通常 20 営業日以内に処理されます。振込に伴う銀行手数料は、JFHANY の合理的な裁量により返金額から差し引かれることがあります。
7. チャージバック及び支払いに関する異議申立て
請求書に誤りがあると思われる場合、又は支払いに関する懸念がある場合は、他の手段を取る前に info@jfhany.org までご連絡いただき、当団体が直接対応できるようご協力ください。
クレジットカードでお支払いの場合、カード発行会社へのチャージバック手続きを開始する前に、まず JFHANY までご連絡いただき、当団体が直接対応できるようご協力ください。事前連絡なくチャージバックを行った場合、又は濫用的若しくは悪意のあるチャージバック・異議申立てを行った場合、会員資格の終了並びに関連費用の回収の対象となることがあります。
8. 本ポリシーの変更
JFHANY は本ポリシーを更新することがあります。変更は、変更の施行日以後にお支払いいただく料金に適用されます。
9. お問い合わせ
メール: info@jfhany.org
